POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SURFING ANIMALS

(Actualizada agosto 2025)

1. Normativa aplicable

Esta política cumple con:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002 (LSSI-CE)

2. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Surfing Animals Pet
  • NIF: 71107793G
  • Domicilio: Av. Xixo 2, Local 11, 03502 Benidorm (Alicante)
  • Contacto:

3. Finalidades, bases legales y plazos de conservación

FinalidadBase legalPlazo de conservación
Gestión de consultas y solicitudesEjecución contractual (art. 6.1.b RGPD)1 año tras la resolución de la consulta
Envío de newsletters y comunicaciones comercialesConsentimiento (art. 6.1.a RGPD)Hasta revocación del consentimiento
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad)Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)5 años (Ley General Tributaria)
Defensa de reclamacionesInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)5 años desde la resolución

4. Tipos de datos recogidos

  • Identificativos: Nombre, DNI, dirección.
  • De contacto: Email, teléfono.
  • Transaccionales: Historial de compras (en caso de tienda online).
  • Navegación: Cookies (ver política específica).

5. Destinatarios de los datos

  • Cesiones obligatorias: Administración tributaria, autoridades judiciales.
  • Proveedores esenciales: Hosting, plataformas de email marketing (con garantías RGPD).
  • No se realizan transferencias internacionales, salvo cookies de terceros (Google Analytics).

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer ante nosotros:

  • Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
  • Limitación u oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Revocar el consentimiento (para comunicaciones comerciales).

Cómo ejercerlos:

  • ✉️ Email: clinica@surfinganimals.es
  • 📍 Correo postal: Av. Xixo 2, Local 11, 03502 Benidorm
  • Se requerirá copia del DNI para verificar tu identidad.

Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable a 2 meses si la solicitud es compleja).

7. Medidas de seguridad

Implementamos:

  • Encriptación SSL en formularios web.
  • Accesos restringidos al personal autorizado.
  • Copias de seguridad periódicas.

8. Política de cookies

Utilizamos cookies para:

  • Esenciales: Funcionamiento básico del sitio.
  • Analíticas: Medir tráfico (Google Analytics).
  • Publicitarias: Personalizar anuncios (solo con consentimiento).

Puedes gestionarlas en: [Enlace a política de cookies].

9. Modificaciones

Notificaremos cambios con 15 días de antelación mediante:

  • ⚠️ Aviso destacado en la web.
  • 📢 Email a usuarios registrados (si afecta a tratamientos basados en consentimiento).

10. Autoridad de control

Si consideras vulnerados tus derechos, puedes reclamar ante:

  • Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Contacto para dudas sobre privacidad:
📞 +34 625 132 433 | 📧 privacidad@surfinganimals.es

Este documento anula y sustituye cualquier versión anterior.